Por qué el etiquetado de Google Tag Manager Server no es adecuado para un seguimiento fiable de las conversiones
En el panorama del marketing digital, que evoluciona rápidamente, las herramientas y tecnologías que elegimos son fundamentales para el éxito de nuestras campañas digitales. Entre ellas, el tracking de conversiones desempeña un papel crucial a la hora de comprender la eficacia de nuestros esfuerzos. Aunque Google Tag Manager (GTM) ofrece una serie de funciones que simplifican la gestión de los servicios de marketing digital, se queda corto a la hora de proporcionar una solución sólida para el seguimiento de conversiones, especialmente en lo que respecta a la función de etiquetado de servidor (S2S).
En este artículo del blog se profundiza en las limitaciones críticas del uso de Google Tag Manager para un tracking de conversiones fiable, haciendo hincapié en que las configuraciones habituales de GTM luchan con los mismos problemas que se destacan a continuación. El Tagging del lado del servidor de GTM intenta abordar las limitaciones del seguimiento del lado del cliente a través del seguimiento S2S, pero no mitiga los retos a los que se enfrentan los profesionales del marketing hoy en día. Los problemas principales se derivan de dos dependencias significativas.
GTM (incluida la función Server Side Tagging) depende de las cookies, que cada vez son más vulnerables a la prevención del rastreo por parte de los navegadores.
La dependencia de JavaScript para ejecutarse en el navegador del usuario significa que GTM no es una solución sólida.
Dependencia de las cookies del navegador
Una de las limitaciones fundamentales de GTM, incluso con su función S2S, es su dependencia de las cookies almacenadas en el navegador del usuario. Aunque las cookies son un método tradicional para rastrear el comportamiento del usuario a través de sesiones y sitios web, su eficacia se ha visto considerablemente comprometida en los últimos años. Los navegadores modernos, encabezados por Safari y Firefox, han introducido estrictas medidas de prevención del tracking que limitan drásticamente la vida útil y la accesibilidad de las cookies. Esto tiene un impacto directo en la fiabilidad del seguimiento de conversiones, ya que los mecanismos en los que se basa GTM para atribuir las conversiones pueden ser fácilmente interrumpidos o bloqueados por completo.
La necesidad de que el JavaScript de Google se ejecute en el navegador
El funcionamiento de GTM depende en gran medida de que su código JavaScript se ejecute en el navegador del usuario. Esto crea una vulnerabilidad, ya que todo lo que se necesita para interrumpir este proceso es que el usuario ejecute un navegador que tenga medidas de prevención de rastreo o que el usuario instale un bloqueador de anuncios. Estas herramientas están diseñadas para detectar y bloquear secuencias de comandos de los servicios de Google, incluido GTM, como parte de sus funciones para proteger la privacidad del usuario. El resultado es una parte significativa de su audiencia que se vuelve invisible para sus esfuerzos de seguimiento, lo que conduce a datos de conversión inexactos o infradeclarados.
La falsa promesa de una mayor resiliencia al tracking
Dadas las dificultades mencionadas, el tracking server-to-server de GTM no aborda eficazmente la cuestión fundamental de la resistencia frente a los mecanismos de prevención del tracking y los bloqueadores de anuncios. A pesar del potencial del seguimiento S2S para sortear algunas limitaciones del seguimiento del lado del cliente, su dependencia subyacente de las cookies y del JavaScript de Google que se ejecuta en el navegador significa que no llega a ser una solución sólida.
Con los principales navegadores y un número significativo de usuarios que emplean diversas formas de prevención de seguimiento, confiar en GTM para sus necesidades de seguimiento de conversiones puede dar lugar a una subestimación sustancial del rendimiento de tus campañas de marketing. Este vacío en el tracking puede conducir a decisiones equivocadas, presupuestos mal asignados y, en última instancia, a una evaluación inexacta del ROI de su marketing.
Seguir avanzando
A la luz de estos retos, es esencial considerar cuidadosamente las soluciones de seguimiento que utiliza y elegir aquellas que puedan ofrecer más fiabilidad y resistencia. Tradedoubler ofrece soluciones de tracking sólidas y basadas en datos que mitigan los riesgos de las tecnologías de bloqueo de anuncios y cookies. Con 25 años de experiencia, Tradedoubler ha desarrollado técnicas avanzadas para atribuir con precisión las transacciones entre diferentes navegadores y dispositivos del mismo usuario.
El enfoque de Tradedoubler para combatir la prevención del tracking y el bloqueo de anuncios ha demostrado un aumento del 10-30% de conversiones atribuidas correctamente. Al aprovechar las innovadoras tecnologías de seguimiento de Tradedoubler, los profesionales del marketing pueden garantizar una atribución de conversiones más precisa, lo que en última instancia conduce a decisiones mejor informadas y estrategias de marketing optimizadas.
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