Google Analytics 4 – Co się zmieniło i jak to wpływa na raportowanie przychodów
1 lipca 2023 Google zakończyło wsparcie dla Universal Analytics, zmuszając świat marketingu do przejścia na Google Analytics 4 (GA4). W Tradedoubler monitorujemy rozwój technologii i zmiany w analizie danych, aby dostosować się do metod analitycznych i atrybucyjnych reklamodawców. Nasze testy wykazały istotne zmiany w atrybucji przychodów w różnych kanałach marketingowych.
Wielu klientów Tradedoubler zgłosiło, że GA4 znacznie zaniża przychody z kanałów marketingowych innych niż Google, takich jak marketing afiliacyjny, w porównaniu do poprzednich wersji Google Analytics. Te niespójności wydają się związane z domyślnym użyciem modelu Data-Driven Attribution (DDA) w GA4, w porównaniu do standardowego modelu last-click używanego w marketingu afiliacyjnym.
Podczas analizy wyników marketingu afiliacyjnego Tradedoubler, zalecamy sprawdzenie ustawień atrybucji w GA4 i sprawdzenie wszelkich dużych rozbieżności, gdy model atrybucji i okno konwersji w GA4 są ustawione na „last-click”.
Przejście na GA4 nie wpłynęło na możliwości śledzenia ani raportowania Tradedoubler. Ważne jest jednak, aby zająć się wszelkimi istotnymi zmianami obserwowanymi w Google Analytics w Twojej organizacji. Zapoznaj się z naszą analizą GA4, którą będziemy regularnie aktualizować, gdy Google udostępni więcej informacji i prawdopodobnie dostosuje swoje modele.
Data Driven Attribution
Znaczna rozbieżność w atrybucji, którą ostatnio zaobserwowaliśmy, wynika z zastosowania przez Google modelu Data-Driven Attribution w GA4, zwłaszcza jego zastosowania do kanałów zewnętrznych. DDA został zaprojektowany głównie do mierzenia kanałów Google.
Data-Driven Attribution uwzględnia wizyty na stronie, wizyty w sklepie i konwersje w Google Analytics z wyszukiwania (w tym zakupy), YouTube, Display i reklam Discovery. Więcej informacji można znaleźć na stronach pomocy technicznej Google tutaj >>
Jeśli wcześniej nie używałeś/łaś DDA, Google przekształciło wszystkie istniejące konta Google Analytics na GA4 1 lipca 2023 r., z ustawionym domyślnie modelem atrybucji DDA.
Zrozumienie DDA i kanałów poza Google
Korzystanie z DDA dla kanałów poza Google może prowadzić do znacznych niedokładności i luk w danych. Krytyczne kwestie obejmują:
1. Model DDA jest głównie dostosowany do kanałów należących do Google, co powoduje rozbieżności podczas monitorowania innych kanałów.
2. Większa liczba punktów kontaktowych znacznie zwiększa unikalne „ścieżki konwersji”. Model DDA uwzględnia tylko ścieżki z minimum 400 konwersjami.
3. Kanały należące do Google mają pierwszeństwo w GA4, nawet gdy utm_source określa inaczej.
Znaczenie dla programów afiliacyjnych
Zgodnie z artykułami wsparcia Google, architektura GA4 faworyzuje kanały należące do Google. Nasze oceny sugerują, że DDA oferuje niewiarygodne odczyty dla kanałów afiliacyjnych. Dla precyzyjnego śledzenia ostatniego kliknięcia zaleca się unikanie nowego DDA w GA4.
Tradedoubler oferuje zaawansowane śledzenie konwersji, które zapewnia niezawodny, obiektywny widok wielu kanałów Twojej platformy online. Skontaktuj się z ekspertem Tradedoubler, aby uzyskać więcej szczegółów.
Analiza Tradedoubler
Nasze testy wykazały wyraźną tendencję do faworyzowania kanałów marketingowych Google w GA4. Zalecamy przeprowadzenie własnych testów, aby ocenić jego wpływ na Twoje konto GA4. W obszernym teście dużego sklepu internetowego skupiliśmy się na kilku typowych ścieżkach użytkownika obejmujących kanały marketingowe Google. Z tych testów wynika, że 1 na 6 tych ścieżek była przypisywana Tradedoubler przez GA4, a pozostałe przypisywane były kanałom marketingowym Google.
Tradedoubler Click → Zakup (Przypisane do Trade)
Tradedoubler Click → Bezpośrednia wizyta → Zakup (Przypisane do Google Organic)
Tradedoubler Click → Google search, klik sponsorowany → Zakup (Przypisane do Google CPC)
Tradedoubler Click → Google search, klik niesponsorowany→ Zakup (Przypisane do Google Organic)
Google search, klik niesponsorowany → Tradedoubler Click → Zakup (Przypisane do Google Organic)
Google search, klik sponsorowany → Tradedoubler Click→ Zakup (Przypisane do Google Organic)
Dodatkowe obserwacje:
Podczas naszych testów zaobserwowaliśmy, że Google Chrome może sporadycznie wyświetlać wyniki wyszukiwania zamiast bezpośredniego dostępu do strony internetowej.
1. GA4 nie może poprawnie przypisać źródeł ruchu, jeśli nie ma zgody użytkownika. Wszystkie konwersje są oznaczane jako ruch bezpośredni. Dzięki śledzeniu konwersji Tradedoubler możesz potencjalnie zidentyfikować źródło swojego ruchu bez takich ograniczeń.
2. Oczekujemy, że Google wprowadzi zmiany do swojego modelu DDA i będziemy nadal monitorować wpływ na atrybucję marketingu afiliacyjnego.
3. Jeśli jesteś klientem Tradedoubler i chcesz przeanalizować wpływ DDA, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem Tradedoubler, który pomoże w przeprowadzeniu testów.
Podsumowanie i rekomendacje
Dla tych, którzy szukają jednoznacznego widoku wszystkich kanałów w GA4, model last-click pozostaje najbardziej niezawodną metodą Google.
Możesz powrócić do modelu atrybucji last-click, przechodząc do Admin > Ustawienia atrybucji, a następnie dostosowując model atrybucji i okno konwersji do „last click”.
Zachęcamy do pozostania na bieżąco z rozwojem analityki i trendów branżowych, które stale się zmieniają.
Dla szczegółowego, obiektywnego śledzenia wielu kanałów i raportowania analitycznego, Tradedoubler ma liczne rozwiązania techniczne i ekspertyzy, w tym obiektywne raportowanie wielokanałowe i atrybucję oraz raportowanie ścieżki klienta z wieloma punktami kontaktowymi.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami Tradedoubler, aby omówić korzyści dla Twojej firmy >>
